Preguntas frecuentes

Gestionamos reclamaciones ante las principales ARS del país. La lista completa de las que atendemos aparece más arriba en esta misma página, y se amplía a medida que incorporamos nuevas.

Sí. Servicios Múltiples Medrano está certificado ante la DGII como emisor de comprobantes fiscales electrónicos. Los comprobantes se firman y se envían a la DGII desde nuestros servidores, y cada factura lleva su representación impresa con código QR y código de seguridad.

La glosa queda registrada con su motivo y se gestiona desde el módulo de cobros. Una reclamación glosada se puede apelar y volver a facturar sin perder el historial de la original, de modo que siempre se sabe qué pasó con cada peso reclamado.

Sí. El sistema tiene roles separados para médico, secretaria, cajera y colaborador, y cada uno accede solo a lo que le corresponde. Una secretaria ve únicamente los pacientes y las reclamaciones de los médicos que tiene asignados.

No. El sistema funciona en el navegador, desde computadora o desde teléfono. También existe una aplicación de Android para quien prefiera tenerla instalada en el dispositivo.

Solicitas acceso desde el formulario de esta página o escribiéndonos por WhatsApp. Damos de alta tus ARS, tus secuencias de comprobantes y el membrete de tu consulta, y a partir de ahí tu equipo registra las consultas y nosotros nos encargamos del resto.